Terms of service
Términos de Servicio
Bienvenido(a) a Laly’s Shopping. Al acceder, navegar o realizar compras en nuestra tienda virtual, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar una compra.
1. Información general
Laly’s Shopping es una tienda virtual ubicada en Punta Cana, República Dominicana, dedicada a la venta de productos a través de plataformas digitales como redes sociales, mensajería y otros canales en línea.
2. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en nuestra tienda, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio, así como nuestras políticas de reembolso y privacidad.
3. Productos y disponibilidad
Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad de inventario.
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar precios sin previo aviso
- Actualizar descripciones, imágenes o promociones
- Suspender o retirar productos en cualquier momento
Hacemos lo posible para mostrar los productos de manera precisa, pero pueden existir ligeras variaciones en color, tamaño o presentación.
4. Precios y pagos
Todos los precios se expresan en la moneda indicada al momento de la compra.
Aceptamos los métodos de pago autorizados por la tienda. El pedido será procesado una vez confirmado el pago.
5. Envíos y entregas
Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y empresa de mensajería.
Laly’s Shopping no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, eventos climáticos o situaciones fuera de nuestro control.
6. Cancelaciones
Los pedidos podrán cancelarse únicamente antes de ser procesados o enviados.
Una vez enviado el pedido, aplicarán nuestras políticas de devolución y reembolso.
7. Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de Reembolso de 7 días.
8. Uso adecuado del servicio
El cliente se compromete a utilizar nuestros servicios de manera legal y respetuosa.
No está permitido:
- Proporcionar información falsa
- Realizar actividades fraudulentas
- Utilizar la tienda para fines ilícitos
9. Limitación de responsabilidad
No seremos responsables por daños indirectos, pérdidas económicas o inconvenientes derivados del uso de nuestros productos o servicios, salvo cuando la ley aplicable disponga lo contrario.
10. Privacidad
La información proporcionada por nuestros clientes será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y utilizada únicamente para fines comerciales, operativos y de atención al cliente.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación.
12. Contacto
Para cualquier duda o consulta, puedes comunicarte con nosotros:
Laly’s Shopping
📍 Tienda virtual en Punta Cana, República Dominicana
📧 lalysshopping@gmail.com